HEJ!

Conversation Matters.

Migliora la Customer Journey con soluzioni di Conversational Marketing, potenziate da AI. Genera Lead, facilita le vendite, ottimizza il Customer Care.


HEJ! Conversation Matters.

Migliora la Customer Journey con soluzioni di Conversational Marketing, potenziate da AI. 
Genera Lead, facilita le vendite, ottimizza il Customer Care.












Migliora le vendite con il Conversational Commerce

Aiuta i tuoi clienti a trovare il prodotto che cercano sul canale di comunicazione che preferiscono, grazie all’aiuto di un assistente virtuale personalizzato ed intelligente.

44% Miglioramento del tasso di Conversione d’acquisto.

Migliora le vendite con il Conversational Commerce

Aiuta i tuoi clienti a trovare il prodotto che cercano sul canale di comunicazione che preferiscono, grazie all’aiuto di un assistente virtuale personalizzato ed intelligente.

44% Miglioramento del tasso di Conversione d’acquisto.

Fornisci Assistenza Always-On.

Automatizza il Customer e Social Caring riducendo i volumi di gestione manuale delle richieste di supporto fino al 60%. Rispondi a qualsiasi esigenza dei tuoi clienti in qualsiasi momento ne abbiano necessità e quando necessario attiva automaticamente un operatore manuale a supporto.

60% Riduzione delle richieste di Customer Care


Innova la tua presenza Social

Converti canali come Facebook Messenger e WhatsApp in opportunità di vendita con assistenza alle vendite, servizio automatizzato e re-engagement che funzionano.

90% Tasso di Soddisfazione del Cliente

Attiva nuovi Touch Point​

Realizza progetti integrabili su dispositivi vocali, come Google Home e Amazon Alexa, tramite lo sviluppo di action e skills brandizzate. Offri experience semplici e intuitive e innova il modo in cui i tuo Brand si relaziona con i propri consumatori.

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60% Riduzione delle richieste di Customer Care​

Attiva nuovi Touch Point

Realizza progetti integrabili su dispositivi vocali, come Google Home e Amazon Alexa, tramite lo sviluppo di action e skills brandizzate. Offri experience semplici e intuitive e innova il modo in cui i tuo Brand si relaziona con i propri consumatori. 

60% Riduzione delle richieste di Customer Care

Hej! La Conversazione resa Semplice.

Velocità

Il Time to Market è fondamentale. I nostri progetti sono chiavi in mano e deliverati mediamente tra i 7gg ed i 35gg.

Multi-lingua

Conversa in Linguaggio Naturale in qualsiasi lingua, in tempo reale ed in ogni momento.

Sicuri e GDPR Compliant

Piattaforma proprietaria ed integrata con servizi 3rd party certificati. Ogni dato e conversazione è GDPR Compliant.

Omni-Channel

Attiva gli utenti su Messenger, WhatsApp, Amazon Alexa, Google Home, Web Widget e Banner.

Integrati

Una perfetta integrazione con i dati pregressi ed i CRM utilizzati.

Successo

Lancia progetti Marketing di successo potenziandoli  con sistemi di A.I. avanzata come Facial and Cognitive Recognition.

“Danone è un’azienda innovativa che mette sempre al centro il consumatore, per questo motivo un progetto di conversational marketing era assolutamente in linea con la strategia che stiamo portando avanti. Siamo molto contenti di aver investito in questo progetto che ci aiuterà a capire molto di più delle persone che acquistano i nostri prodotti e che lavora per creare la fedeltà che, in questo ecosistema di touchpoint ogni giorno più complesso, è sempre più difficile ottenere e misurare”. Les mer på https://www.engage.it/tecnologia/danone-hej-progetto-danacol/182546#jAmyFqpVcoeC6w7f.99
– Elisabetta Corazza, Head of Digital Marketing Digital | Danone –

Piattaforme Supportate

Hej! è l’agenzia leader riconosciuta nel reinventare l’esperienza della conversazione.
Scopri come il tuo Brand può iniziare a trasformare il modo in cui parla ai clienti.



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