Chatbot Infographic – La prossima rivoluzione digitale

Entro i prossimi quattro anni più di tre quarti delle aziende offriranno ai clienti esperienze d’uso con realtà virtuale e chatbot. La relazione fra aziende e clienti è pronta per una rivoluzione tecnologica che farà diminuire di molto il peso dell’interazione umana. Questo non lo diciamo noi ma una ricerca di Oracle, confermando che nel 2020 i chatbot domineranno le interazioni con i Brand. Abbiamo raccolto un pò di dati in un Infographic che puoi scaricare qui sotto! 
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